成為企業內訓師需要具備的三大基本素養

素養一 正向價值引導

01.以有利的方面為主導

站在臺上，無論下面有多少人，你都是公眾角色，不是個人。無論是在臺下還是在很大的交流會議上，只要不上臺，我說的話就代表我自己，可以隨意些，但到臺上就不行了，要特別注意價值導向一定是正面的、積極的、陽光的。這很重要，而且你還代表著一個行業的形象，這是職業責任的體現。

02講師的觀點立意要正向

我經常會收集別人的課件，看看有什么可以參考和借鑒的。有一次我收到一個深圳朋友公司的課件，名稱是《三級片文化與營銷宣傳》，我看了覺得非常新鮮，也不知道他是怎么講的，但我的理解是這只是個噱頭，引發大家好奇，但是如果真的立意深入講解起來，會有什么呢？這些黃色笑話、性文化，還是不能在課堂上講的，在課堂上還是不要涉及這些內容。

正向的素材、觀點、理論，無窮無盡，信手拈來，比如我們看看同仁堂的企業價值觀“但愿世間人無病，何妨架上藥生塵”，這說明什么？說明藥是用來治病救人的，最好賣不出去，同仁堂做的是濟世救人的事業而不是做生意，天下人都沒有病是我的愿望，而不是盼著你天天得病，要我來給你治病。

老師如果沒有一顆濟世救人的心，愛心，就不要去當老師，看看電視或是網絡上有的老師砍學生，學生砍老師的新聞，真是有點悲哀。

有一次，我參加一場沙龍課，聽一個老師就和另一個人在談論如何通過辦教育賺錢的事情。一個人說：“我有關系，找個北京的某某大學掛名，然后招生，你看人家某某學校不到兩年，就什么都有了。”我在旁邊聽了一下，在想這樣的學校要害多少學生啊，這樣的學校不如不上，去社會上打拼，滿街跑也好啊。

有的老師之所以來當培訓師就是看中了培訓師可以賺錢，覺得講講就可以賺錢。其實培訓師的錢賺得沒外人看得那么輕松，很辛苦。培訓師每天半夜1點還在寫課件，看文章，準備素材，搞不好還有被聽眾轟下去的危險，賺的其實是辛苦錢。培訓師要承擔難以想象的壓力，有的老師講一個課程，要和公司溝通多次，有的改30多遍大綱才能過關。

素養二責任與成長

責任，是指對自己的責任，對學員的責任，對企業的責任和對社會的責任。

作為培訓師，首先要對自己負責，自己是傳道授業解惑的人，而傳播出去的東西是自己品牌和品質的表現，所以首先做任何事情都要對自己負責，不能去講自己不懂、自己沒有體會、自己沒有認知的課程。用一些講課的手段與學員博弈，以技巧征服學員，從而得到自我滿足，這是對自己的不負責任。對于社會人來說，我們自己的責任就是要講自己有經驗、有體會、有研究的東西，這樣才能塑造自己的品牌，打動學員。

其次對學員負責。我們講的東西都要對學員負責，講一些馬云、比爾·蓋茨、李嘉誠的故事，講的神乎其神，這樣對學員有好處嗎？給學員講課程要因材施教，在學員水平之上該如何提升，才是我們對學員負責的表現。對學員負責就要指出學員的不足，指出學員的問題點，促進他的提升。

還要對企業負責。這個很難界定，簡單說，對企業負責就是按照企業要求的去講解，但是企業要求不一定都符合理論要求，而如果只符合理論要求，不符合企業要求，就不能贏得企業的認可。“干活不由東累死也無功”，那么到底怎么樣才是對企業負責呢？按照企業的要求去講解最合適的理論，比如以前強調的執行力，沒有任何借口等，都是符合企業要求的，但是現在變了，有的企業主還需要員工有老板思維。

素養三敬業

講師要敬業，因為講課是一個“體量勞動”，不是腦力勞動，沒有人在臺下什么都不懂，到臺上講課時就什么都懂了，所以腦力勞動是在臺下就準備好了，站在臺上就是一個輸出的過程。一站一天，講8小時、12小時的都有，不是一般人能站得下來的，所以必須敬業，如果想偷懶怎么辦呢？方法有很多，可以讓學員自學、討論、組織幾個活動，讓學員分享，時間一會兒就沒有了，講完課程走人，學員現場滿意度還極高，這樣的講師大有人在。真正做到因材施教，一點一滴地澆灌，沒有敬業精神是做不到的。